PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT
CS Digital Support kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van CS Digital Support, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website of via de mail aan CS Digital Support verstrekt. CS Digital Support kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
– Voor- en achternaam
– E-mail adres
– Telefoonnummer
– IP-adres
– KVK- gegevens (inclusief adres)
– Bankrekeningnummer
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website
WAAROM CS DIGITAL SUPPORT GEGEVENS NODIG HEEFT
CS Digital Support verwerkt uw persoonsgegevens om contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail, Whatsapp) te kunnen benaderen. Daarnaast kan CS Digital Support uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht.
HOE LANG CS DIGITAL SUPPORT GEGEVENS BEWAART
CS Digital Support bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gezien de belastingdienst het verplicht stelt de administratie tot zeven jaar terug te bewaren, worden de meeste persoonsgegevens 7 jaar bewaard. Gegevens van activiteiten op de website worden maximaal 2 jaar bewaard.
DELEN MET ANDEREN
CS Digital Support verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
COOKIES
“Wat is een cookie?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website en/of Flash-applicaties wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.”
“Gebruik van sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.”
“Tracking cookies van onze adverteerders
Met jouw toestemming plaatsen onze adverteerders “tracking cookies” op jouw apparatuur. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina’s je bezoekt uit hun netwerk, om zo een profiel op te bouwen van jouw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van jouw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.”
“In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.”
IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK
Op de website van CS Digital Support worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. CS Digital Support gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
GOOGLE ANALYTICS
CS Digital Support maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan CS Digital Support kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. CS Digital Support heeft hier geen invloed op. CS Digital Support heeft Google geen toestemming gegeven om via CS Digital Support verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
FACEBOOK PIXEL
Deze website gebruikt een Facebook Pixel. Dit is een analyse tool van Facebook. Deze tool helpt ons om de website te analyseren waarmee we de Facebook ervaring van onze gebruikers kunnen verbeteren. De informatie die gegenereerd wordt door deze cookie wordt verzonden en opgeslagen op de servers van Facebook. De cookie slaat alleen informatie op zoals welke Facebook gebruikers de website bezoeken en welke pagina’s zij hebben bezocht. Ook wordt door deze pixel het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Facebookadvertentie. Op deze manier evalueert Facebook de effectiviteit van advertenties. Dankzij de pixel is het voor ons mogelijk om websitebezoekers ook een advertentie te tonen op het Facebook platform. De verkregen gegevens zijn voor ons anoniem en verschaffen ons geen nadere informatie over de identiteit van u. Wel worden de gegevens door Facebook opgeslagen en zodanig verwerkt dat koppeling aan een specifiek gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan de gegevens daardoor gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, lees hier het privacybeleid van Facebook.
GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@csdigitalsupport.nl. CS Digital Support zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
BEVEILIGEN
CS Digital Support neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van CS Digital Support maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door CS Digital Support verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met CS Digital Support op via info@csdigitalsupport.nl. www.csdigitalsupport.nl is een website van CS Digital Support.
Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 75449269.
E-mailadres: info@csdigitalsupport.nl.